Warunki rezerwacji

Niniejsze Warunki Rezerwacji mają zastosowanie do wszystkich bezpośrednich rezerwacji dokonywanych za pośrednictwem strony internetowej CasaNilva na pobyt w apartamencie.

1. Rezerwacja i potwierdzenie

Rezerwacja считается potwierdzona dopiero po pomyślnym завершении płatności i wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana, rezerwacja nie zostaje potwierdzona.

2. Minimalna długość pobytu i ceny

Wymagania dotyczące minimalnej długości pobytu, ceny sezonowe, opłaty za sprzątanie i cena całkowita są wyświetlane podczas procesu rezerwacji. Ceny mogą się różnić w zależności od sezonu, wybranych dat i obowiązujących ustawień cenowych w momencie rezerwacji.

3. Liczba gości

Goście muszą przestrzegać maksymalnej liczby osób wskazanej w rezerwacji. Osoba dokonująca rezerwacji odpowiada za poprawność danych rezerwacji, a także za zachowanie wszystkich gości przebywających w apartamencie.

4. Zameldowanie i wymeldowanie

Szczegóły dotyczące zameldowania i wymeldowania zostaną przekazane przed przyjazdem. Instrukcje dotyczące samodzielnego zameldowania, w tym informacje o dostępie, takie jak kody do bramy lub skrytki na klucze, mogą zostać wysłane e-mailem przed rozpoczęciem pobytu.

5. Zasady pobytu

• Zakaz organizowania imprez lub wydarzeń, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie
• Zakaz palenia wewnątrz apartamentu
• Goście muszą szanować sąsiadów, lokalne przepisy i zasady wspólnoty
• Nocować mogą wyłącznie osoby uwzględnione w rezerwacji

6. Szkody i niewłaściwe użytkowanie

Oczekuje się, że goście będą dbać o apartament, klucze i wyposażenie. Szkody, utrata mienia, nadmierna potrzeba sprzątania lub niewłaściwe użytkowanie wykraczające poza normalne zużycie mogą skutkować naliczeniem opłaty, jeśli jest to dozwolone przez prawo i poparte odpowiednimi dowodami.

7. Anulacje i zwroty

Anulacje i zwroty są regulowane przez Politykę Anulowania opublikowaną na tej stronie internetowej. Dokonując rezerwacji, akceptujesz tę politykę oraz wszelkie warunki rezerwacji wyraźnie wskazane podczas procesu płatności.

8. Dostępność i problemy techniczne

Wszystkie rezerwacje podlegają dostępności. W mało prawdopodobnym przypadku błędu technicznego, problemu z płatnością lub konfliktu terminów wpływającego na rezerwację zastrzegamy sobie prawo do anulowania danej rezerwacji i dokonania odpowiedniego zwrotu.

9. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym zjawiskami naturalnymi, przerwami w dostawach mediów, zakłóceniami podróży, ograniczeniami rządowymi lub innymi przypadkami siły wyższej.

10. Odpowiedzialność

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnych strat bezpośrednio spowodowanych naruszeniem niniejszych warunków. Żadne postanowienie tych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, jeśli takie wyłączenie lub ograniczenie nie jest dopuszczalne na mocy obowiązującego prawa.

11. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki Rezerwacji podlegają obowiązującym bezwzględnie przepisom prawa konsumenckiego i umownego. Wszelkie spory powinny, w miarę możliwości, być najpierw rozwiązywane bezpośrednio między gościem a właścicielem poprzez rozsądną komunikację i działania podejmowane w dobrej wierze.